Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Plattform (SchadenPilot) nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Halis Kaya
GUTACHTENfit KFZ-Sachverständigenbüro
Efferzstr. 20, 53121 Bonn
E-Mail: info@gutachtenfit.de
Telefon: +49 1520 4957606

2. Datenerfassung auf dieser Plattform

Welche Daten werden erfasst?

Bei der Nutzung von SchadenPilot werden folgende Daten verarbeitet:

• Anmeldedaten: E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort
• Falldaten: Fahrzeugdaten (Kennzeichen, FIN, Marke, Modell, Farbe, km-Stand), Schadenbeschreibung, Schadenfotos
• Mediendaten: Hochgeladene Fotos und Dokumente inkl. Metadaten
• Unterschriften: Digitale Signaturen zur Auftragserteilung
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Zeitstempel, durchgeführte Aktionen (Audit-Log)

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Betriebssicherheit).

3. Hosting und Dienstleister

Diese Plattform nutzt folgende Dienste:

• Vercel Inc. (San Francisco, USA) - Hosting und Dateispeicherung (Vercel Blob). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Neon Inc. (San Francisco, USA) - Datenbankhosting (PostgreSQL). Serverstandort: Frankfurt (eu-central-1).
• Resend Inc. (San Francisco, USA) - E-Mail-Versand für Benachrichtigungen und Passwort-Zurücksetzung.
• Anthropic PBC (San Francisco, USA) - KI-gestützte Schadensanalyse von hochgeladenen Fotos.

4. Speicherdauer

Falldaten und zugehörige Medien werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre) gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen (siehe Abschnitt 6).

5. Datensicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS/SSL). Passwörter werden mit bcrypt gehasht und nie im Klartext gespeichert. Der Zugriff auf Falldaten ist rollenbasiert beschränkt. Alle Zugriffe werden im Audit-Log protokolliert.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@gutachtenfit.de

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf

Stand: März 2026